ｱｯﾄﾛｰﾝ会員への各種ﾄﾗﾌﾞﾙ対応方法

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♪ｱｯﾄﾛｰﾝ会員への各種ﾄﾗﾌﾞﾙ対応方法♪
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アットローンでは会員の方への各種トラブル対応が充実しています

☆ｱｯﾄﾛｰﾝ会員がカードの暗証番号を忘れたら？

カードの再発行手続きが必要になります。テレフォンサービス 0120-214-222 までお問合せください。

☆ｱｯﾄﾛｰﾝ会員が確認パスワードを忘れたら？

確認パスワードは、再設定ができません。アットローンセンター 0120-222-123までお問合せください。
審査結果は、ｱｯﾄﾛｰﾝよりお電話でお知らせします。

☆ｱｯﾄﾛｰﾝ会員が受付ＩＤと確認パスワードの両方とも忘れたら？

アットローンセンター 0120-222-123までお問合せください。
審査結果は、お電話で入ります。

☆ｱｯﾄﾛｰﾝ会員が受付ＩＤを忘れてしまったら？

「受付ＩＤ照会」のページで、生年月日などを、入力していただくと確認ができます。

☆ｱｯﾄﾛｰﾝ会員がｶｰﾄﾞを紛失した場合

すぐにｱｯﾄﾛｰﾝ・テレフォンサービス 0120-214-222 まで連絡してください。カード紛失についてはオペレーターが24時間対応しているのでご安心ください。
ｱｯﾄﾛｰﾝへの連絡とあわせて、最寄の警察署へのご一報もお願いします。